伯爵品牌的售后服务由喜德瑞公司和授权的服务商共同来完成，只要您买了伯爵品牌的德国壁挂炉，我们保证您在产品寿命期内都能享受到快速、规范、专业的服务。请记住我们的全国售后服务电话：400-668-8700。
       有很多服务游击队，价格便宜，可以选择他们维修保养CHAPPEE锅炉吗？
       伯爵壁挂炉客服不推荐，现在市场上确实有很多壁挂炉售后服务游击队，他们没有原厂的配件，也没有接受过公司的正规技术培训，他们以较低的价格打动消费者，接受他们的服务，您的权益，无法得到保障。所以，建议您切不要贪图便宜，而选择不正规、毫无保障的服务，而且，您可能因此会受到更大的损失。
       我家的壁挂炉过保了，我怎么确定维修人员没有乱收费？
       当我们授权的伯爵壁挂炉维修服务人员收费之前，会出示维修收费手册，维修完毕还会留下维修工作单，您可保留此证据，然后拨打我们的服务电话核实，我们的售后服务热线400-668-8700.
       欢迎对我们的伯爵壁挂炉售后服务提供监督。